Tietosuojaseloste

The Butcher shop by Manhattan Steak House / TILAUSREKISTERI


Rekisterinpitäjä:

Skyline Restaurants Oy (Y-2906094-7)

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:

Carol Devandara

carol@manhattansteakhouse.fi

040-5600974

Manhattan Steak House tarvitsee henkilötietoja tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen.


Sinusta kerättäviä henkilötietoja on:

nimi; puhelinnumero; sähköpostiosoite; toimitusosoite sekä mahdollisesti yrityksen nimi ja y-tunnus; antamasi lisätiedot

Peruste tietojen käsittelyyn on suostumus, jonka annat, kun teet tilauksen.

(Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 §6.1 a)

Henkilötietojasi käsittelevät:

Manhattan ravintoloiden henkilökunta

Konsultaatio ja IT-tuki – Laughing Gull Oy (Y-2933247-1)

Tietojasi ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Tietojasi säilytetään tilauksesta kyseisen vuoden loppuun ja kaksi vuotta eteenpäin.

Sinulla on seuraavat oikeudet:

- oikeus nähdä sinusta kerätyt henkilötiedot

- oikeus vaatia sinusta kerättyjä tietoja oikaistavaksi tai poistettavaksi

- oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä

- oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

- HUOM! Sinulla on myös oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä!

Mikäli haluat käyttää yllämainittuja oikeuksiasi, ota yhteyttä rekisterinpitäjään.

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n tietosuoja-asetusta.

Tietojasi ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 8.3.2021 alkaen.

Verkkokauppa

Skyline Restaurants Oy
Eteläesplanadi 24
00130 Helsinki

09-611217
palaute@manhattansteakhouse.fi
manhattansteakhouse.fi
2906094-7

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt The Butcher Shop by Manhattan yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Skyline Restaurants Oy
Eteläesplanadi 24
00130 Helsinki

09-611217
palaute@manhattansteakhouse.fi
manhattansteakhouse.fi
2906094-7

Toimitustavat ja -kulut

ELINTARVIKKEET
Kotiinkuljetus on mahdollista postinumeroalueittain. Kuljetamme koko Helsingin alueelle, Espooseen, Kauniaisiin sekä eteläiseen osaan Kirkkonummea.

LAHJAKORTIT

Lahjakortit lähetetään postissa tilaajan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Kirjeen

Toimitusaika

ELINTARVIKKEET

Mikäli muuta ei ole mainittu, on toimitusaika tilauksesta seuraava arkipäivä kello 14.00 ja 19.00 välillä. Toiveet poikkeavasta kuljetuksesta asiakaspalveluumme.

Palautus- ja peruutusehdot

ELINTARVIKKEET
Elintarvikkeilla ei ole palautusoikeutta.
Tilauksen voi peruuttaa veloituksetta 14vrk ennen toimitusta. 2–13vrk ennen toimitusta tehtävistä peruutuksista hyvitämme 50%. Alle 48h toimituksesta tehtyä peruutusta ei hyvitetä ollenkaan.

LAHJAKORTIT
Ostettua lahjakorttia ei voi palauttaa. Lahjakorttimme ovat voimassa 6kk ostopäivästä.

Vastaanottamaton toimitus

Toimitamme elintarvikkeita, joiden kylmäketju täytyy säilyä luovutukseen saakka. Mikäli asiakkaasta johtuvasta emme pysty toimittamaan tilausta perille, emme hyvitä tuotteita. Esimerkiksi toimitusta ei voi jättää rappukäytävään odottamaan.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.